Polityka prywatności Sellmi

Niniejszy dokument opisuje zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z platformy Sellmi.

1. Kto przetwarza dane

Administratorem danych przetwarzanych dla własnych celów związanych z prowadzeniem i bezpieczeństwem Platformy Sellmi jest Market Reklamy Dominika Bieleń.

W przypadku danych dotyczących konkretnego zamówienia Sprzedawca może być odrębnym administratorem danych w zakresie niezbędnym do zawarcia i wykonania przez niego umowy sprzedaży, prowadzenia rozliczeń, obsługi zwrotów i reklamacji oraz wykonania obowiązków prawnych.

2. Jakie dane mogą być przetwarzane

W zależności od sposobu korzystania z Platformy mogą być przetwarzane między innymi:

• imię i nazwisko,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• adres dostawy,
• dane wybranego punktu odbioru,
• informacje dotyczące zamówienia,
• wybrany sposób płatności i status płatności,
• dane konta użytkownika lub przedsiębiorcy,
• dane dotyczące firmy i jej przedstawicieli,
• treść wiadomości, opinii lub zgłoszeń,
• adres IP,
• informacje techniczne o urządzeniu i przeglądarce,
• dane zapisywane w dziennikach systemowych związanych z bezpieczeństwem i obsługą Platformy.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

3.1. Świadczenie usług Sellmi

Dane mogą być przetwarzane w celu umożliwienia korzystania z Platformy, obsługi konta, zapisania i przekazania zamówienia, prezentowania jego statusu oraz realizacji innych funkcji udostępnianych użytkownikowi.

Podstawą przetwarzania może być niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem.

3.2. Obowiązki prawne

Dane mogą być przetwarzane w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym dotyczących rozliczeń, ochrony konsumentów, bezpieczeństwa usług i współpracy z uprawnionymi organami.

3.3. Bezpieczeństwo i dochodzenie roszczeń

Dane techniczne, informacje o zdarzeniach i dokumentacja związana z korzystaniem z Platformy mogą być przetwarzane w celu zapobiegania nadużyciom, zapewnienia bezpieczeństwa, ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz zapewnienia ciągłości działania Platformy.

Podstawą może być prawnie uzasadniony interes administratora.

3.4. Zgody

Jeżeli określona funkcja wymaga zgody, dane są przetwarzane na jej podstawie. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

4. Dane związane z zamówieniem

Przy składaniu zamówienia Sellmi może zapisać dane Klienta i dane zamówienia, a następnie udostępnić je właściwemu Sprzedawcy w celu przyjęcia i realizacji zamówienia.

Sprzedawca otrzymujący dane Klienta powinien wykorzystywać je zgodnie z obowiązującymi przepisami i własnym obowiązkiem informacyjnym.

5. Płatności online

Jeżeli użytkownik korzysta z płatności online Tpay, informacje niezbędne do obsługi transakcji mogą być przekazywane do Krajowego Integratora Płatności S.A., operatora marki Tpay.

Operator płatności może przetwarzać dane jako odrębny administrator w zakresie wynikającym ze świadczonych przez niego usług płatniczych i obowiązujących przepisów.

Polityka prywatności Tpay jest dostępna pod adresem: Polityka prywatności Tpay .

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być ujawniane podmiotom, których udział jest niezbędny do działania Platformy lub realizacji określonej usługi, w szczególności:

• Sprzedawcom obsługującym konkretne zamówienie,
• operatorom płatności,
• firmom kurierskim i operatorom dostaw,
• dostawcom hostingu i infrastruktury IT,
• dostawcom poczty elektronicznej i usług komunikacyjnych,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne, bezpieczeństwa lub wsparcia technicznego,
• organom publicznym, jeżeli przekazanie danych wynika z obowiązku prawnego.

7. Okres przechowywania

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

Dane związane z wykonaniem umowy mogą być przechowywane przez czas jej realizacji, a następnie przez okres wynikający z obowiązków prawnych oraz do czasu upływu właściwych terminów przedawnienia roszczeń.

Dane techniczne i związane z bezpieczeństwem mogą być przechowywane przez okres uzasadniony potrzebą ochrony Platformy, użytkowników i dochodzenia roszczeń.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Na zasadach wynikających z RODO osobie, której dane dotyczą, może przysługiwać:

• prawo dostępu do danych,
• prawo sprostowania danych,
• prawo usunięcia danych,
• prawo ograniczenia przetwarzania,
• prawo przenoszenia danych,
• prawo wniesienia sprzeciwu,
• prawo wycofania zgody, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Zakres poszczególnych praw zależy od podstawy prawnej oraz okoliczności konkretnego przetwarzania.

9. Skarga do Prezesa UODO

Osoba, która uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest co do zasady dobrowolne, jednak w przypadku funkcji wymagających identyfikacji, kontaktu, realizacji zamówienia albo dostawy brak określonych danych może uniemożliwić skorzystanie z danej funkcji.

11. Zautomatyzowane decyzje

Sellmi może wykorzystywać mechanizmy automatycznego sortowania, wyszukiwania lub dopasowywania treści. Jeżeli w przyszłości wobec użytkownika miałoby być podejmowane zautomatyzowane rozstrzygnięcie wywołujące skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływające, użytkownik otrzyma dodatkowe informacje wymagane przez prawo.

12. Pliki cookies i technologie podobne

Platforma może korzystać z plików cookies i podobnych technologii niezbędnych do zapewnienia działania serwisu, utrzymania sesji, bezpieczeństwa i zapamiętywania niektórych ustawień.

Jeżeli Platforma wykorzystuje technologie wymagające zgody użytkownika, ich użycie powinno następować zgodnie z właściwymi ustawieniami zgód.

13. Bezpieczeństwo danych

Operator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych, uwzględniające charakter danych, zakres przetwarzania oraz istniejące ryzyka.

Dostęp do danych powinien być ograniczony do osób i podmiotów, które potrzebują go do realizacji powierzonych zadań lub świadczenia usług.

14. Transfer danych poza EOG

Jeżeli w związku z korzystaniem z dostawców technologii dane byłyby przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, transfer powinien odbywać się na podstawie mechanizmu przewidzianego przez RODO, np. decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych, jeżeli są wymagane.

15. Kontakt w sprawach danych osobowych

W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z Operatorem pod adresem: portal@respotime.pl .

16. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana w szczególności w przypadku zmiany przepisów, zakresu działalności, dostawców technologicznych lub funkcjonalności Platformy.